1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant l'application Sô et le site web (collectivement, le "Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.
2. Description du Service
Sô est une plateforme de marketplace qui connecte les freelances (prestataires de services) avec les partenaires (entreprises) et les visiteurs en Côte d'Ivoire. Nous fournissons une plateforme pour :
- Les freelances pour créer des profils et présenter leurs services
- Les partenaires pour parcourir et évaluer les freelances
- Les visiteurs pour découvrir des freelances sans inscription
Sô ne fournit pas directement de services de freelance et n'est pas partie aux accords entre freelances et clients.
3. Comptes Utilisateurs
Comptes Freelance :
- Vous devez fournir des informations exactes et complètes
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte
- Un abonnement mensuel (500 FCFA) est requis pour la visibilité du profil
- Les profils doivent représenter fidèlement vos compétences et services
Comptes Partenaire :
- Doivent représenter des entreprises légitimes
- Sous réserve de vérification et d'approbation
- Les avis doivent être honnêtes et basés sur des interactions réelles
4. Abonnements et Paiements
- Les abonnements freelance sont facturés mensuellement à 500 FCFA
- Les paiements sont traités via Paystack
- Les abonnements se renouvellent sur demande (pas de renouvellement automatique)
- Les remboursements ne sont généralement pas fournis pour les périodes d'abonnement partielles
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec préavis
5. Conduite des Utilisateurs
Vous acceptez de ne pas :
- Fournir des informations fausses ou trompeuses
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Harceler, abuser ou nuire à d'autres utilisateurs
- Publier du contenu illégal, offensant ou inapproprié
- Spammer ou solliciter des utilisateurs en dehors de l'utilisation prévue de la plateforme
- Tenter de contourner les fonctionnalités de sécurité
- Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service
- Violer les droits de propriété intellectuelle
6. Avis et Évaluations
- Les avis doivent être honnêtes et basés sur une expérience réelle
- Les faux avis ou l'auto-évaluation sont interdits
- Nous nous réservons le droit de supprimer les avis qui violent nos politiques
- Les avis des partenaires affichent la vérification de l'entreprise
- Les évaluations sont calculées en fonction de tous les avis éligibles
7. Contenu et Propriété Intellectuelle
Votre Contenu :
- Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez
- Vous nous accordez une licence pour afficher votre contenu sur la plateforme
- Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez les droits sur le contenu téléchargé
Notre Contenu :
- L'application Sô, le site web et tout le contenu associé sont notre propriété
- Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer notre contenu sans autorisation
8. Limitation de Responsabilité
Sô est une plateforme qui connecte les utilisateurs. Nous ne sommes pas responsables de :
- La qualité des services fournis par les freelances
- Les différends entre freelances et clients
- Les pertes ou dommages résultant des interactions des utilisateurs
- L'exactitude des informations de profil ou des avis
- Les interruptions de service ou les problèmes techniques
Notre Service est fourni "tel quel" sans garanties d'aucune sorte.
9. Résiliation
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via l'application
- Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces conditions
- Lors de la résiliation, votre profil sera supprimé de la vue publique
- Certaines informations peuvent être conservées à des fins légales ou commerciales
10. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'Utilisation de temps en temps. Nous vous informerons des changements significatifs. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.
11. Droit Applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de la Côte d'Ivoire. Tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents d'Abidjan, Côte d'Ivoire.
12. Nous Contacter
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter à :
- Email : support@sobabi.com
- Site web : www.sobabi.com
1. Acceptance of Terms
By accessing and using the Sô application and website (collectively, the "Service"), you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to these terms, please do not use our Service.
2. Description of Service
Sô is a marketplace platform that connects freelancers (service providers) with partners (businesses) and visitors in Côte d'Ivoire. We provide a platform for:
- Freelancers to create profiles and showcase their services
- Partners to browse and review freelancers
- Visitors to discover freelancers without registration
Sô does not directly provide freelance services and is not a party to agreements between freelancers and clients.
3. User Accounts
Freelancer Accounts:
- You must provide accurate and complete information
- You are responsible for maintaining the security of your account
- A monthly subscription (500 CFA) is required for profile visibility
- Profiles must accurately represent your skills and services
Partner Accounts:
- Must represent legitimate businesses
- Subject to verification and approval
- Reviews must be honest and based on actual interactions
4. Subscriptions and Payments
- Freelancer subscriptions are billed monthly at 500 CFA
- Payments are processed through Paystack
- Subscriptions renew upon request (no automatic renewal)
- Refunds are generally not provided for partial subscription periods
- We reserve the right to change pricing with notice
5. User Conduct
You agree not to:
- Provide false or misleading information
- Impersonate another person or entity
- Harass, abuse, or harm other users
- Post illegal, offensive, or inappropriate content
- Spam or solicit users outside of intended platform use
- Attempt to circumvent security features
- Use automated systems to access the Service
- Violate intellectual property rights
6. Reviews and Ratings
- Reviews must be honest and based on actual experience
- Fake reviews or self-reviewing is prohibited
- We reserve the right to remove reviews that violate our policies
- Partner reviews display business verification
- Ratings are calculated based on all eligible reviews
7. Content and Intellectual Property
Your Content:
- You retain ownership of content you upload
- You grant us a license to display your content on the platform
- You are responsible for ensuring you have rights to uploaded content
Our Content:
- The Sô app, website, and all associated content are our property
- You may not copy, modify, or distribute our content without permission
8. Limitation of Liability
Sô is a platform that connects users. We are not responsible for:
- The quality of services provided by freelancers
- Disputes between freelancers and clients
- Any loss or damage arising from user interactions
- The accuracy of profile information or reviews
- Service interruptions or technical issues
Our Service is provided "as is" without warranties of any kind.
9. Termination
- You may delete your account at any time through the app
- We may suspend or terminate accounts that violate these terms
- Upon termination, your profile will be removed from public view
- Some information may be retained for legal or business purposes
10. Changes to Terms
We may update these Terms of Service from time to time. We will notify you of significant changes. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance of the new terms.
11. Governing Law
These Terms are governed by the laws of Côte d'Ivoire. Any disputes will be resolved in the competent courts of Abidjan, Côte d'Ivoire.
12. Contact Us
For questions about these Terms of Service, please contact us at:
- Email: support@sobabi.com
- Website: www.sobabi.com